Acerca de Diplomado en Certificación de Hospitales
En la Universidad del Norte tienen el compromiso de promover el desarrollo de habilidades y conocimientos en sus estudiantes para que se conviertan en agentes de su propio desarrollo.
Perfil Profesional
Duración del Diplomado en Certificación de Hospitales
Plan de Estudios
Modulo 1: LEAN HEALTHCARE
- Conceptos básicos en Lean Manufacturing TPS, Mura, Muri y Muda.
- Concepto de trabajo y desperdicio, agregar valor al proceso.
- Los siete desperdicios en Lean (Muda).
- VSM (Value stream mapping) Mapeo del Proceso – Takt Time.
- SMED (Single-minute exchange of die).
- Heijunka nivelación de la producción, Poka-Yoke.
- Método 5 S’s.
- Método JIT (Just in time) y Kanban.
- Kaizen.
- Hoshing Kanri.
- Gemba: el lugar donde ocurren las cosas y Jidoka: Compromiso de los directivos.
Modulo 2: CERTIFICACIÓN DE HOSPITALES
- Seguridad del Paciente.
- La certificación de hospitales perspectiva histórica.
- Metas Internacional de Seguridad del Paciente.
- Estándares centrados en el paciente.
- ACC Acceso a la atención y continuidad de la misma.
- PFR Derechos del paciente y de su familia.
- AOP Evaluación de pacientes.
- SAD Servicios auxiliares de diagnóstico.
- COP Atención de pacientes.
- ASC Anestesia y atención quirúrgica.
- MMU Manejo y uso de medicamentos.
- FE Educación del paciente y de su familia.
- Estándares centrados en la gestión.
- QPS Mejora de la calidad y la seguridad del paciente.
- PCI Prevención y control de infecciones.
- GLD Gobierno, Liderazgo y Dirección.
- FMS Gestión y seguridad de las instalaciones.
- SQE Calificaciones y educación del personal.
- MCI Manejo de la comunicación y la información.
- AMEF.
- Auditoria en salud.
- Presentación de planes maestros GLD QPS PCI.
- Presentación de planes maestros MMU , SQE , FMS.
Modulo 3: ANÁLISIS Y GESTIÓN DEL RIESGO PARA LA SEGURIDAD DEL PX
1. ¿Qué es la Seguridad del paciente?
2. Análisis de riesgo para la seguridad del paciente.
a) Seguridad Humana.
b) Seguridad clínica.
c) Seguridad hospitalaria
3. Análisis de riesgo en la estructura.
a) Capacidad de planeación-gestión.
b) Acceso al sistema de atención.
c) Vulnerabilidad no estructural y funcional.
d) Desarrollo del personal.
e) Calidad de los insumos.
f) Funcionalidad del equipamiento.
4. Análisis de riesgo en el proceso.
a) Documentación médica.
I. Evaluación inicial.
II. Cirugía segura.
III. Paquetes de seguridad.
b) Seguridad en el Sistema de Medicación.
c) Seguridad en el Sistema de Personal.
d) Prevención de Infecciones nosocomiales.
e) Registro de eventos adversos.
f) Capacidad resolutiva.
g) Tiempo de espera y atención diferida.
5. Análisis de resultados para evaluar el riesgo.
a)Satisfacción de los usuarios con la atención recibida.
b) Infecciones hospitalarias.
c) Reingresos al hospital.
d) Re intervenciones a pacientes.
e) Mortalidad hospitalaria.
6. Hospital seguro.
a) Análisis de seguridad siniestralidad.
b) Unidad Interna de Respuesta Inmediata.
c) Códigos de Seguridad.
