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Universidad de la Salle Bajio

Especialidad en Gestión de Procesos para el Sistema de Salud

Universidad de la Salle Bajio - ULSA Bajio

3 Cuatrimestres

Presencial

La carrera Especialidad en Gestión de Procesos para el Sistema de Salud es una de las especialidades de medicina que imparte la Universidad de la Salle Bajio. El título de Especialidad en Gestión de Procesos para el Sistema de Salud es el título que otorga la Universidad de la Salle Bajio para la carrera de Especialidad en Medicina.

Tabla de contenidos

Acerca de Especialidad en Gestión de Procesos para el Sistema de Salud

Objetivo

Formar profesionales que diseñen, implementen, gestionen, evalúen e innoven procesos en el sector salud para ofrecer un servicio de calidad con un sentido ético y humanista.

Perfil de egreso

Conocimientos
  • Procesos y gestión de recursos
  • Cadena de valor
  • Almacenamiento y logística
  • Marco legal y comercial en materia de salud
  • Tecnologías de la información
  • Desarrollo de habilidades directivas
  • Investigación de operaciones
  • Política gubernamental 
  • Gerencia de proyectos
  • Planeación estratégica
  • Modelos de gestión
  • Administración del cambio
  • Calidad
 
Habilidades para
  • Gestionar procesos en el área de la salud
  • Atender los requerimientos de alta disponibilidad de los recursos 
  • Determinar los pasos y elementos de los procesos involucrados en la industria de la salud
  • Diseñar procesos que resuelvan la operación de la industria de la salud
  • Evaluar la eficiencia, eficacia y calidad de los procesos
  • Analizar el impacto de los procesos de la organización a través de sus resultados
  • Identificar los factores internos y externos que influyen en los procesos
  • Elaborar un plan de mejora que responda a las necesidades internas y externas de la organización 
  • Uso de herramientas estadísticas para la calidad de los procesos 
  • Analizar e interpretar datos para generar información que sustente la toma de decisiones
  • Dirigir equipos de trabajo a través de una gestión con liderazgo, negociación y comunicación efectiva
  • Elaborar proyectos de mejora continua a los procesos de salud orientado a satisfacer las necesidades de los clientes
  • Atender y observar el marco legal y de las políticas de salud
 
Actitudes y valores
  • Ética y congruencia en la observancia del marco legal y de las políticas de salud.
  • Probidad en el manejo de los recursos involucrados en los procesos para la industria y el sector salud.
  • Confidencialidad en el manejo de la información emanada de las diferentes áreas y organizaciones relacionadas en la cadena de valor de la industria de la salud.
  • Servicio y proactividad para responder a las constantes exigencias de usuarios y proveedores del sector salud.
  • Humanismo integral que a través de la gestión de los procesos, tenga como finalidad la búsqueda del bien común.

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