Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad

UNIR Universidad Internacional de La Rioja



La carrera Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad es una de las Maestrías de Administración y Administración Pública que imparte UNIR Universidad Internacional de La Rioja.

Duración: 2 CUATRIMESTRES.

Materias: 12.

El título de Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad es el título que otorga UNIR Universidad Internacional de La Rioja para la carrera de Maestría en Gestión Empresarial.

El objetivo de esta maestría es formar directivos capaces de conseguir un crecimiento continuo del negocio, cuidando la excelencia y sostenibilidad de sus operaciones. Al término “operaciones” se le atribuye, en la maestría, un significado más amplio que el tradicional. Abarca desde la producción y logística al marketing y las ventas, desde el desarrollo de nuevos productos o servicios hasta la atención al cliente, desde la gestión de personas a la de calidad.Operaciones es, desde el punto de vista de la maestría, cualquier flujo de trabajo que pueda tener carta de existencia, en razón a su carácter estratégico o de apoyo, en la cadena de valor de una organización.En la maestría lo que prima es la excelencia de las operaciones, por lo que a los responsables de lograr esa excelencia, se les forma en los principios, metodologías y técnicas que se sitúan en la intersección de las tres áreas del saber ligadas con dicha excelencia:

  • La gestión ajustada (lean management)
  • La gestión de procesos (process management)
  • La gestión de la calidad (quality management)
Además, la maestría es:
  • Generalista, por su concepto amplio de las operaciones de la organización
  • Inédito, por la sólida metodología de diseño para la excelencia operacional que aplica
  • Novedoso, por su aplicación de las técnicas lean y de las TIC, a la gestión excelente de las operaciones
  • Provocador, en lo referente a su visión del liderazgo y dirección de la excelencia operacional
  • Imprescindible, por incidir en los problemas de coordinación que contaminan las organizaciones


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